保潔服務(wù) ：包括日常辦公室保潔、家庭鐘點保潔、家庭包月定制保潔、玻璃清潔等服務(wù)項目。使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔；對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理。
保潔清洗服務(wù)項目
1、開荒清潔： 裝潢后新居或辦公區(qū)的開荒清潔，復(fù)式樓、別墅、單位、以及大型建筑空間工程開荒的清潔。擦拭玻璃，全面牽塵，表面養(yǎng)護，清洗地面，廚廁除污消毒，裝修痕跡清理等。
2、居室保潔： 居室或辦公室清潔，日常保潔按客戶性質(zhì)分為家庭日常保潔、單位日常保潔、辦公室日常保潔，按保潔員派遣形式分為定點日常保潔、非定點日常保潔
3、外墻清洗 ：外墻，玻璃幕，廣告牌等設(shè)施的清洗。高空作業(yè)是指對高層外墻清潔（水沙石墻面、大理石墻面、鋁塑板、馬賽克、鋁合金等）、高層玻璃幕清潔、清洗招牌、高空廣告牌清洗等。
4、地毯清洗、布藝、沙發(fā)的清洗 ： 對不同的地毯采用不同的清洗方式：以專用清洗機配合專用高泡、低泡清洗劑和地毯去漬劑，低泡清洗、蒸汽清洗、干泡清洗、吹干機速干。
5、地板打蠟 ： 對于各種塑料地板、軟膠地板、實木地板、復(fù)合地板進行消毒清洗，徹底清除其地面的油污、蠟跡、口香糖、肥皂跡、油碳素、漆點、膠點、涂料點、鉛筆印等。
6、大理石清洗、拋光 石材防護、翻新、水晶處理、加硬拋光、無縫處理、落差平整、刮傷處理、病癥治理、裂損修補、定期保養(yǎng)
日常保潔流程
1、首先對房屋里進行簡單的收拾，清理較大的垃圾
2、用雞毛撣子全面去塵或用多功能吸塵器由上到下全面吸塵
3、擦玻璃：先用云石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬，然后用高壓噴瓶將配好的玻璃清潔劑溶液均勻的噴到玻璃上，第三，用百潔布把玻璃框擦拭干凈，第四，使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦干凈，最后用玻璃刮將玻璃邊的水痕擦干
4、墻磚和地面：用涂水器將配好的全能清洗劑溶液涂抹墻磚和地面，稍后片刻，用云石鏟刀、清潔球、刮水器將地面清洗干凈，最后用吸塵吸水器收尾
5、用合適的保潔工具和清洗劑保潔屋內(nèi)的其他部分
日常保潔標準
玻璃的標準：無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
墻磚和地面的標準：木地板無膠漬、潔凈；墻磚和地磚無塵土、無漆點、無污漬。
外墻清潔
空氣中的灰塵和有害物質(zhì)會侵蝕大樓外墻(瓷磚、花崗石、玻璃等)，只有及 時做好清潔工作，才能避免或減少外墻表面損壞。
1.外墻清潔的方式
目前外墻清潔主要有兩種方式：吊板方式和擦窗機方式。
吊板方式是用吊繩、吊板將人吊到工作位置進行清潔，一般的大樓都可以用 這種方式進行清潔。這種方式簡單、成本低，只要工人素質(zhì)好，繩子連接牢固就 可以進行，但危險性比較大，一旦安全措施不到位就可能發(fā)生事故。近幾年發(fā)生 的高空清潔墜落傷亡事故幾乎都是采用吊板清潔時因安全措施不到位造成的。
另一種方式是通過擦窗機進行清潔。擦窗機又稱室外吊籃，一般在大樓建造 時安裝好。工作人員站在吊籃內(nèi)，吊籃可以上下左右移動，吊籃內(nèi)有電話，可以 與外界隨時進行聯(lián)系，比較安全。擦窗機價格昂貴，不少新建大樓為了節(jié)省錢不 安裝擦窗機。目前我國的大樓大多數(shù)沒有擦窗機，只得用吊板方式進行清潔。